Welche Umstände veranlassen einen Kunden, unsere Dienstleistung in Anspruch zu nehmen?
Einblicke mit Tiefgang
Wenn es nicht ausreicht zu wissen, wer, wann, was, wo und wie oft konsumiert, sondern wenn es darum geht, das WARUM dahinter und die tieferliegenden Emotionen und unbewussten Einstellungen zu ermitteln, dann sind qualitative Erhebungstechniken erforderlich.
Gerne wird die Form der Gruppendiskussion auch als "Fokusgruppe" oder "Fokus Gruppe" bezeichnet. Man versteht darunter eine Diskussion zu einem festgelegten Thema im Rahmen einer Gruppe von mehreren Personen unter der Leitung eines geschulten Moderators.
Der gruppendynamische Prozess motiviert Teilnehmer, über ihre Gedankensprünge frei zu reden. Durch das Zuhören und den gegenseitigen Austausch werden die Zielpersonen animiert, über ihre eignen Entscheidungsmuster - die oftmals unbewusst ablaufen - nachzudenken und diese zu artikulieren. Die Gruppendiskussion dient als Informationsquelle über die Verhaltensweisen und Meinungsbildungsprozesse von Verbrauchern im sozialen Kontext.
Die Gruppendiskussion eignet sich hervorragend um Produkte, Werbematerialien, Texte, Videos und vieles mehr zu diskutieren und zu optimieren und dadurch Verkaufsargumente für die entsprechende Zielgruppe zu finden.
Sie erhalten bei uns:- klassische Gruppendiskussionen / Fokus Gruppen
- online Gruppendiskussionen (Chat)
- Diskussionen in online Communities (Foren)
- Mini-Gruppen
